Accidente en moto eCooltra ¿Qué hacer?

¿Qué debo hacer si tengo un accidente en una moto eCooltra? Esta pregunta es cada vez más recurrente. Y es que, en la medida en que crece el número de usuarios que se interesa por este tipo de servicio como forma habitual de transporte, lo hace el de quienes desconocen las implicaciones que su uso conlleva.

Pero, vayamos por partes.

¿Qué es eCooltra y cómo funciona?

ECooltra es un servicio europeo de alquiler de motos eléctricas por minutos al que se accede desde una app móvil.

Entre sus grandes ventajas: la posibilidad de desplazarse de forma rápida, cómoda y sostenible por la ciudad sin necesidad de adquirir una moto eléctrica en propiedad, lo que se traduce en gran ahorro de costes (adquisición del vehículo, mantenimiento, recarga, seguro, estacionamiento, etc.), y la de circular por ciudades como Barcelona de forma limpia y respetuosa con el medio ambiente, pues cada km recorrido con una eCooltra ahorra 60g de CO2 a tu ciudad.

Esta forma de transporte apuesta por el uso temporal, limitado y compartido de la moto, sin horarios prefijados (puedes utilizar el servicio las 24 horas del día todos los días de la semana) ni compromisos, de tal forma que solo tenemos que pagar por los minutos que utilices el vehículo.

Actualmente, disponen de este servicio en España las ciudades de Barcelona, Madrid y Valencia.

¿Qué debo hacer en caso de accidente en moto eCooltra?

Quienes desean desplazarse de forma ágil y segura a través de este servicio necesitan aclarar ciertas dudas, la más importante: qué ocurre si soy víctima de un accidente en moto eCooltra mientras conduzco o si voy de paquete.

En este sentido, si eres mayor de edad, tienes en vigencia el carnet de conducir A, B, C o D, te has dado de alta en la aplicación de forma correcta, utilizas adecuadamente el servicio y respetas las normas de circulación, puedes reclamar indemnización y no deberías tener ningún problema.

Recuerda que solo puedes circular por vías permitidas para un ciclomotor de 50cc, además de tener en cuenta ciertas restricciones dependiendo de la ciudad en la que te encuentres, como las zonas destinadas a motosharing, que podrás conocer desde la página web de la compañía.

ECooltra cuenta con un seguro de accidentes

Dependiendo de las variantes en las condiciones particulares del servicio en cada ciudad, estas son las coberturas:

• Cobertura por daños a terceros.
• Cobertura por daños y robos del propio vehículo: cobertura total con una franquicia de 500€ o 99€, según la tarifa asignada (con 0,24 €/minuto, franquicia de 500 €; con 0,29 €/minuto, franquicia de 99 €).
• Cobertura por daños personales de conductor y pasajero en caso de accidente: seguro de asistencia médica de hasta 6.000 €.

Si como conductor de la moto eCooltra no has sido el culpable del siniestro, no tendrías de qué preocuparte, puedes reclamar indemnización ya que sería el seguro del otro vehículo implicado el responsable de asumir los pagos e indemnizaciones.

Por cierto, cada moto contiene 2 cascos, sendas fundas higiénicas y la documentación de la moto, cuentan con una autonomía de 70 kilómetros y una velocidad máxima de 45 km/h.

Pasos a seguir si tienes un accidente en moto eCooltra

• Cumplimentar el parte de accidente que encontrarás en la moto, junto a la documentación de la misma, y enviarlo a eCooltra, en un plazo máximo de 48 horas, salvo en casos de fuerza mayor, desde la fecha en que se produce el supuesto asegurado.
• Avisar al servicio de Atención al Cliente eCooltra lo antes posible para que pueda asesorarte y proceder a recoger la moto accidentada del lugar de los hechos.
• Te aconsejo leer detenidamente el artículo sobre todas las claves sobre la indemnización por accidente de moto.

Si eres usuario del servicio eCooltra en Barcelona y has sufrido un accidente, consulta con un abogado especialista en indemnizaciones por accidente de moto que vele por tus intereses. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto directamente conmigo y te atenderé sin ningún tipo de compromiso.

Disfruta con mucha prudencia de las motos eCooltra en tus desplazamientos por la ciudad.